Informacje o opiniach

Szanowni Klienci,

W Crimston Spirits wierzymy, że opinie produktowe są jednym z najważniejszych narzędzi, które pomagają zarówno nam, jak i całej naszej społeczności. Dla kupujących są cennym źródłem informacji, a dla nas niezastąpioną wskazówką dotyczącą jakości oferowanych produktów i usług.

Chcemy, aby proces dzielenia się opiniami był jak najbardziej otwarty i transparentny. Poniżej przedstawiamy zasady, którymi kierujemy się przy ich publikacji.

Otwartość i wolność słowa

Naszym priorytetem jest stworzenie platformy do swobodnej wymiany zdań na temat produktów dostępnych w naszej ofercie. Uważamy, że każda opinia – niezależnie od tego, czy jest pozytywna, negatywna, czy neutralna – wnosi wartość i pozwala wyrobić sobie pełniejszy obraz produktu.

Publikujemy wszystkie opinie dodane przez użytkowników, pod warunkiem, że nie naruszają one prawa ani zasad dobrego wychowania (nie zawierają wulgaryzmów, treści obraźliwych, spamu czy linków do zewnętrznych stron). Nie cenzurujemy i nie usuwamy merytorycznych opinii krytycznych.

Informacja dotycząca weryfikacji

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, jesteśmy zobowiązani poinformować Państwa o sposobie, w jaki podchodzimy do weryfikacji autentyczności opinii.

W ramach naszej polityki otwartości, nie weryfikujemy, czy osoba publikująca opinię faktycznie zakupiła lub używała dany produkt w naszym sklepie.

Co to oznacza w praktyce?

Nie prowadzimy aktywnego procesu sprawdzania, czy autor recenzji jest naszym klientem. Oznacza to, że nie możemy zagwarantować, iż każda opinia pochodzi od konsumenta, który rzeczywiście nabył lub stosował dany produkt.

Decyzja ta wynika z naszego przekonania, że doświadczenia z produktem mogą pochodzić z różnych źródeł – ktoś mógł otrzymać produkt w prezencie, używać go u znajomego lub nabyć w innym miejscu, a mimo to chcieć podzielić się swoją cenną perspektywą z naszą społecznością. Ograniczenie możliwości komentowania tylko do osób, które dokonały zakupu u nas, zamknęłoby drogę do wielu wartościowych spostrzeżeń.

Jak mądrze korzystać z opinii?

Zachęcamy do traktowania sekcji opinii jako forum dyskusyjnego i czytania ich w sposób świadomy. Aby jak najlepiej wykorzystać dostępne recenzje, sugerujemy:

• Zwracać uwagę na szczegóły: Najbardziej pomocne są opinie, które opisują konkretne cechy produktu, jego zalety i wady w praktycznym użyciu.
• Czytać różne opinie: Porównanie kilku recenzji, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych, daje szerszy obraz produktu.
• Kierować się zdrowym rozsądkiem: Jeśli jakaś opinia wydaje się skrajnie nieobiektywna lub ogólnikowa, warto podchodzić do niej z większym dystansem.

Twoja opinia ma znaczenie!

Zachęcamy Cię do dzielenia się swoimi przemyśleniami na temat zakupionych produktów. Twoje doświadczenia są niezwykle cenne dla innych klientów i dla nas.

Dziękujemy, że jesteś częścią społeczności Crimston Spirits i pomagasz nam ją tworzyć.

Zespół Crimston Spirits